FAQ

Vannak válaszaink!

Tudj meg mindent a Refilldről

A Refilld a prémium minőségű vitaminok és étrend-kiegészítők megbízható forrása, amelyek támogatják egészségügyi céljaidat. Válogatott kínálatunkban egyedi vitaminok, komplex formulák és csomagok is megtalálhatók.

Vitaminjaink az Egyesült Királyságban készülnek. A helyi gyártásnak köszönhetően biztosítani tudjuk, hogy termékeink megfeleljenek a világ egyik legszigorúbb étrend-kiegészítőkre vonatkozó előírásának. Az Egyesült Királyság szabályozási keretrendszere — olyan hatóságok felügyeletével, mint a Food Standards Agency (FSA) — garantálja, hogy minden vitaminunk a legmagasabb minőségi, biztonsági és pontossági követelményeknek megfelelően készül. Így minden általunk kínált termék szigorú tisztasági és hatékonysági vizsgálaton megy keresztül.

Iratkozz fel e-mail listánkra a felugró ablakon vagy a honlapunk alján található űrlapon keresztül, és elküldjük a díjmentes szállítási kuponkódodat közvetlenül a postaládádba.

Az egyedi termékek lehetővé teszik, hogy konkrét egészségügyi célokra fókuszálj, míg a csomagok átfogó megoldást kínálnak több terület egyidejű támogatására. A csomagok ráadásul költséghatékonyabbak és praktikusabbak is, hiszen több termék együttes megvásárlásával kedvezőbb áron juthatsz hozzájuk.

Minden termékünk kiváló minőségű, gondosan válogatott összetevőkből készül. Az egyes termékoldalakon megtalálod a teljes hatóanyaglistát és azok előnyeit is, így pontosan tudhatod, mit tartalmaznak a termékeink.

Számos termékünk vegetáriánus vagy vegán barát. Kérjük, a pontos információkért tekintsd meg az egyes termékek leírását, hogy megbizonyosodj azok étrendedhez való megfelelőségéről.

Különféle termékeket kínálunk, amelyek eltérő egészségügyi célokhoz igazodnak, például energiaszint támogatása, immunrendszer erősítése, bőrápolás és még sok más terület. Ha bizonytalan vagy, kezdd a „Célzott megoldások egészségednek” részünkkel, vagy keress meg minket személyre szabott ajánlásért.

A megrendeléseket 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk, a szállítás pedig általában 3-7 munkanapot vesz igénybe a tartózkodási helyedtől függően. A csomag feladását követően küldünk egy nyomkövetési számot is.

Jelenleg az Európai Unión belüli országokba szállítunk. Ha a szállítási területünkön kívül tartózkodsz, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a lehetséges alternatívákat.

Ha nem vagy teljesen elégedett a vásárlásoddal, 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosítunk. Csak vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a rendelésed adataival, és segítünk a visszaküldési folyamat lebonyolításában.

Minden termékünk címkéjén megtalálhatók a pontos adagolási útmutatók. A vitaminok étkezés közbeni bevétele segítheti a jobb felszívódást. A legjobb eredmény érdekében fontos a következetesség — törekedj rá, hogy minden nap ugyanabban az időpontban szedd a kiegészítőidet.

Igen! Termékeink úgy lettek megalkotva, hogy jól kiegészítsék egymást. Ha azonban bármilyen aggályod van a kiegészítők együttes szedésével kapcsolatban, javasoljuk, hogy konzultálj egészségügyi szakemberrel.

Igen, amint a rendelésedet feladtuk, e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot. Ezzel a számmal nyomon követheted a csomagodat a weboldalunkon vagy a szállító cég oldalán.

Fiókot a kezdőlapunkon található „Fiók létrehozása” gombra kattintva hozhatsz létre. A regisztráció után megtekintheted rendelési előzményeidet és további funkciókhoz is hozzáférhetsz.

Ügyfélszolgálatunkat e-mailben a support@refilld.com címen vagy weboldalunk „Kapcsolat” oldalán keresztül érheted el. Örömmel segítünk bármiben!

Ha módosítani szeretnéd a rendelésedet, kérjük, mielőbb vedd fel velünk a kapcsolatot a support@refilld.com e-mail címen. Ha a rendelésed még nem került feldolgozásra, mindent megteszünk annak érdekében, hogy teljesítsük a kérésedet.

Maradt még kérdésed?

Ha nem találtad meg a választ a kérdésedre, ne aggódj — azért vagyunk, hogy segítsünk! Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre bármilyen kérdés vagy probléma esetén.